山中温泉　お花見久兵衛　作家女将のお花見久兵衛物語

昨日も引き続いてＪＲのダイヤが乱れ、ご到着があやぶまれていた四国からのお客さま。

予定通りとはいかなかったけれど、無事到着されました。

お食事の折に、雪の中大変でしたね、とお声をかけると、

「大丈夫、大丈夫、ちゃんと来ましたよ」

と元気なお返事が。

そんなお客さまの声に、こちらが逆に元気をいただきました。

よほど雪が珍しいのか、今朝から外に出て雪遊びをされています。

いえいえ、お子様ではありませんよ。

私と同世代の女性のお客さまです。

いやはや、皆さんお元気。

交通マヒや、ダイヤの乱れなど、少々のことは苦にならないようです。

こんなお客さまばかりだったら本当に嬉しいけど。

さて、今日は土曜日。

朝から雪の問い合わせが殺到しています。

今日は曇ってはいますが雪はチラホラ程度。

道路の交通に今のところ支障はないようです。

本日のすべてのお客さまが無事ご到着されるまで気が抜けません。

元気な四国のお客さまをお見送りしたらまた、今日ご到着のお客さまの確認をしましょうか。

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昨日は雪の影響で北陸線が終日運休。

お客さまのキャンセルが相次いで、開店休業状態になってしまいました。

私はといえば、キャンセルの電話の対応に追われ、次はスタッフの出勤調整に追われ、

結局、数組だけになってしまったお客さまのお迎えに追われました。

こんな大雪に、列車の乱れや高速道路の不通の日に来てくださるお客さまこそ大事にしなければ

なりません。

とはいえ、山中温泉の雪はそんなに大したことなく、未だ屋根雪下ろしをするに至っては

いません。

除雪もしっかりなされているし、融雪装置もあるので加賀温泉からの道路はばっちりなのですが、

肝心の加賀温泉駅からのＪＲが動かないのでは話になりません。

今日は朝からすっきり快晴。

なのに朝からサンダーバードの乱れがあり、果たしてご予約のお客さますべてが無事

ご到着になるかどうか。

列車の中や、道路で立ち往生なんてことのないよう、祈るばかり。

どうか無事にお着きになってほしいものです。

そして、雪もこれで治まってほしいと願っています。

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次男の滞在や、母の介護のことなどですっかり報告が遅くなりました。

毎年恒例の「プロが選ぶ日本のホテル、旅館百選」の発表が先月末に行われました。

和倉温泉の加賀屋さんが、連続総合第一位と話題を呼んでいるイベント。

「料理」　「もてなし」　「施設」　「企画」　「総合」　の各部門で上位１００位に入った

施設を表彰するものです。

さて、わがお花見久兵衛は、毎年「もてなし」部門で入賞。

数年前から少しづつ順位を上げて、今年はなんと４０位に入りました。

石川県内では１位の加賀屋さんに次いで山代温泉の大型旅館が２，３位を占め、

お花見久兵衛は４位に入賞です。

もちろん山中温泉では１位。

何だか気恥かしい気もしないではないけれど、少ないスタッフながらみな頑張った結果

と従業員に感謝したい気持ちでいっぱいです。

欲を言えば料理部門で入賞してもおかしくない。

それくらいお料理にも力を入れていて自信もあるのですが、

未だ１００位入賞には至っていません。

来年以降の課題として、ますます料理の方にも力を入れていきたいと思っています。

このイベントと同じ、旅行新聞新社主催である女将サミットの役員を降りてからは、

なかなか授賞式には参加する機会はありませんが、

そういえば今年の夏の女将サミットは仙台に決まったとか。

全国の旅館、女将で東北を応援しようという試みだそうです。

いずれにしても日本が元気になるためには観光、特に旅館や女将たちが頑張らなくては！

「もてなし部門」４０位に甘んじることなく、今後もたくさんのお客さまに愛されるお花見久兵衛として

頑張っていきますので、皆さま応援よろしくお願い申し上げます。

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さあ、通常の女将に戻って仕事、仕事！　と張り切ったのもつかの間。

早速昨日、女将会の会合に出てたら病院から電話がかかり、

やっぱり母は先日の「家に帰る！」　状態に陥っているらしい。

病室を飛び出し、家に帰るから迎えに来さすか、タクシー呼んで！　と騒ぎたて、

看護師さんも手をつけられない状態だそう。

私が電話に出て、いくら説明しても全く聞く耳持ちません。

最近は毎日こんな状態。

そのたびに病院から電話がかかってきて、正直仕事が手につかない。

昨日は、そのあとナースセンターにしばらくいたら、今度は看護師さんに病院に連れてって

というので病室に戻したとか。

母は、私が行っていろいろ話をして修正すると平常に戻るのですが、時々何十年も前に

フラッシュバックするのです。

それが最近特にひどい。

家にいた時は、歩行器を使ってそろそろとやっと歩いていたのに、病室を抜け出すときは

別の力が働くのか、しゃきっと歩いて出てくるのだそうです。

ケアマネージャーさんとも相談し、今後のことを考えていきますが、

自分の母親のことだけに私の頭の中に重くのしかかってきて、窓の外の冬空のように

暗ーくなってくるのです。

いかん、いかん、これでは介護うつになる。

さあ、今日も明るく、これからひとっ走り病院に行ってきますか。

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昨日、小松空港で上海組を見送り、家に帰ったら疲れがどっと出て一休み。

それでも夕方は通常通りに仕事復帰し、それで足りなくてプールにも行ってきました。

しばらくお休みしていたスイミング教室。

会社のスタッフはみな、昨日が終わって疲れが出て風邪をひかないかと心配して

くれてますが、風邪どころか水泳に行くと言ったら呆れかえるばかり。

正直、雪がぼこぼこ降っていて、行くの止めようかとも思ったけど、

久しぶりに泳ぎたくなったのです。

夜、家を出るときは車に積もった３０センチほどの雪を取り除き、こんな日は止めればいいのに

何てもの好きなこと！　と内心自分に呆れています。

久しぶりのプールは、いつもの楽しい仲間が勢ぞろい。

そこで新年会の話になり、今度の日曜日にお花見久兵衛でスイミングの新年会をして

くださることになりました。

あらら！　やっぱり行って良かったこと！

昨日次男達を見送って、さあ一区切り。

今朝は溜まった事務処理やら何やら雑用を片っ端から片付けて、また元通りの女将に

戻りましょうか。

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