Q.クレジットカード・電子マネーの利用はできますか?

VISA、MASTER、JCB、アメックス、ダイナース、UFJ、NICOS、CF、DC、UC、楽天、セゾンなどほとんどのカードがご利用できます。
QRコード決済はPayPayのみご利用いただけます。

Q.チェックイン、アウトの時間は?

チェックインは15:00、アウトは11:00です。

Q.送迎はしていただけますか?

最寄り駅JR「加賀温泉駅」までの、無料送迎バスを運行しております(要予約)。
詳しくは、「無料送迎バスのご案内ページ」にてご確認下さい。

Q.キャンセル料金はいつからかかりますか?

ご宿泊日の、3日前:20%、2日前:30%、前日:50%、当日:100%(宿泊料金に対しての%です)
※15名様以上のご予約は上記と異なりますのでお問い合わせ下さい。

Q.宅配で送った荷物を預かってもらえますか?

フロントにてお預かりいたします。お送りいただく際には、伝票に宿泊日、宿泊者名をご記入下さい。なお、事前にお知らせいただけると大変助かります。

Q.チェックイン前やチェックアウト後の手荷物の預かりはできますか?

フロントにて承っております。お気軽にお申し付け下さいませ。

Q.子供の料金はいくらですか?

お子様のご宿泊料金は下記の通りとなります。

Q.ペットと一緒に泊まれますか?

申し訳ございません。ペットは旅館内に入ることはできません。
一番近いところでペットホテル「グッチPAPA」がございますのでお問い合わせいただければと思います。
(※ 但し送迎はしておりません)。
■　ペットホテル「グッチPAPA」　電話番号　0761-75-8400

Q.前払いはできますか?

はい、前払いは可能です。ご予約完了後にお申し付けいただければ、振込先などをお知らせ致します。近年はプレゼント旅行など、で前払いのご旅行が大変増えておりますのでご安心下さい。

Q.予約の電話受付時間は何時ですか?

お電話でのご予約・お問い合わせの受付時間は10:00-12:00 / 13:00-17:00となります。
もちろん、このホームページでのインターネット予約は24時間受付可能です。

Q.貸切風呂はありますか?

はい、無料でご利用いただける貸切露天風呂が3ヵ所ございます。
詳しくは「お風呂」のページをご覧下さい。

Q.お風呂はいくつありますか?

大浴場が男女1ヶ所ずつ(内風呂のみ)、貸切露天風呂が3ヶ所ございます。もちろん、すべての施設が「温泉」です。また、露天風呂付き客室「六庄庵」ではお部屋で温泉を楽しむ事ができます。

Q.温泉はどのような効能ですか?

お花見久兵衛の温泉の泉質は硫酸塩泉です。保温性が高いのが特徴で、体の芯からポカポカと温まり、長時間その状態が持続します。そのため、日頃の疲れを癒したり、健康を増進させる効果が高いです。奥の細道で有名なあの松尾芭蕉は、「この温泉があれば不老不死の薬も必要ないくらい」とまで、この温泉を評価しました。

Q.妊婦でも温泉に入れますか?

基本的には問題ございません。ただし、この温泉(泉質)に限らず、どの温泉でもほとんどが妊娠の「初期」と「末期」は禁忌症(やめたほうがよい)となっております。安定期のご旅行をおすすめ致します。

Q.夕食は何時からですか?

レストランでのお食事は18:00～、最終は19:30～、個室会場は18:00～、最終は19:30～となっております。
(レストランは繁忙期は17:50～ご案内させていただくこともございます。)

Q.朝食は何時からですか?

7:30～ご用意できます。

Q.アレルギーや苦手な食材があるのですが大丈夫ですか?

当館では全てのお客様へのサービス品質の維持・向上のために、特別なメニュー作成等のアレルギー対応、好き嫌いによる食材変更等は行っておりませんのでご了承下さい。

Q.子供の料理はどんな料理ですか?

■ お子様ランチ
夕食: 枝豆・エビフライ・アメリカンドッグ・チキンナゲット・肉団子・ポテトサラダ・パ　ンダ肉まん・茶碗蒸し・うどん・エビピラフ・スマイルポテト・デザート
朝食: 鮭塩焼き・さば塩焼き・唐揚げ・ウインナー・スクランブルエッグ・納豆・味付け海苔・フルーツ・ゼリー・白ご飯・味噌汁

■ 赤ちゃんランチ
夕食: うどん・茶碗蒸し・ミートボール・ポテトサラダ・ミニフルーツ
朝食: おにぎり・鮭塩焼き・ウインナー2本・フルーツ・ゼリー2ケ

Q.離乳食の手配はありますか?

市販の離乳食の準備はございません。
1歳～2歳用として赤ちゃんランチの有料で事前手配はできます。

Q.自動販売機はありますか?

はい、4階「遊技場　club 湯座屋」にございます。
※アルコール類はございません。

Q.夜食を食べたりする場所はありますか?

いいえ。当施設内にはありません。予めご了承ください。

Q.宴会場や会議室はありますか?

いいえ。当施設内にはありません。予めご了承ください。

Q.卓球はできますか?

はい。ご用意しております。ご希望の方は、遊戯場の中の卓球場入口に予約ボードがございますのでお客様自身でご予約してください。

Q.車椅子はありますか?

はい、ございます。お花見久兵衛には1台の車椅子がございますので、ご予約時かチェックイン時にお申し付けくださいませ。

Q.駐車場はありますか?

はい、無料駐車場がございます(80台駐車可能)。

Q.近くにコンビニはありますか?

一番近いコンビニで、お花見久兵衛より車で5分(徒歩だと約20分)の所に「ファミリーマート」がございます。

Q.荷物のお預かりはしてもらえますか?

ご宿泊当日でしたら、チェックイン前にお荷物のお預かりもいたします。
ご宿泊日より前のお荷物のお預かりやお届けはご連絡をお願い申し上げます。