お客様よりよくいただくご質問をまとめました。
ご不明なことやご心配なことは遠慮なく、こちらのお問い合せフォームからお尋ねください。
お急ぎの場合はお電話でお尋ねください。
電話:0761-78-1301 8:00~20:00
※ 質問の部分をクリックすると詳細を表示いたします。
Q.クレジットカードの利用はできますか?
A.VISA、MASTER、JCB、アメックス、ダイナース、UFJ、NICOS、CF、DC、UC、楽天、セゾンなどほとんどのカードが使えます。
Q.チェックイン、アウトの時間は?
A.チェックインは14:00、アウトは11:00です。
Q.チェックアウトの延長はできますか?
A.「朝ねぼうシステム」を使えば無料で12:00まで延長できます。
Q.送迎はしていただけますか?
A.最寄り駅JR「加賀温泉駅」までの、無料送迎バスを運行しております(要予約)。
詳しくは、「無料送迎バスのご案内ページ」にてご確認下さい。
詳しくは、「無料送迎バスのご案内ページ」にてご確認下さい。
Q.キャンセル料金はいつからかかりますか?
A.ご宿泊日の、3日前:30%、前日:50%、当日:100%(宿泊料金に対しての%です)
※15名様以上のご予約は上記と異なりますのでお問い合わせ下さい。
※15名様以上のご予約は上記と異なりますのでお問い合わせ下さい。
Q.宅配で送った荷物を預かってもらえますか?
A.フロントにてお預かりいたします。お送りいただく際には、伝票に宿泊日、宿泊者名をご記入下さい。なお、事前にお知らせいただけると大変助かります。
Q.チェックイン前やチェックアウト後の手荷物の預かりはできますか?
A.フロントにて承っております。お気軽にお申し付け下さいませ。
Q.子供の料金はいくらですか?
A.お子様のご宿泊料金は下記の通りとなります。
小学生 子供料理・朝食、布団・浴衣付き 大人料金の70%
小学生又は幼児 お子様ランチ・朝食、布団・浴衣付き 大人料金の50%
幼児食事のみ お子様ランチ・朝食 5775円
幼児布団のみ 布団付き 1575円
幼児入館料 3歳以上で食事・布団・浴衣無し 1050円
※0~2歳は無料で結構です
ご宿泊プランによっては「お子様無料」などの特典がございます。詳しくは、ご予約ページ、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。(0761-78-1301)
小学生 子供料理・朝食、布団・浴衣付き 大人料金の70%
小学生又は幼児 お子様ランチ・朝食、布団・浴衣付き 大人料金の50%
幼児食事のみ お子様ランチ・朝食 5775円
幼児布団のみ 布団付き 1575円
幼児入館料 3歳以上で食事・布団・浴衣無し 1050円
※0~2歳は無料で結構です
ご宿泊プランによっては「お子様無料」などの特典がございます。詳しくは、ご予約ページ、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。(0761-78-1301)
Q.ペットと一緒に泊まれますか?
A.申し訳ございません。ペットは旅館内に入ることはできませんが、当館までの送迎をしてくれるペット預かり施設がございます。恐れ入りますが、詳しくは直接下記までお問い合わせ下さい。
ペットホテル「グッチPAPA」0761-75-8400
ペットホテル「グッチPAPA」0761-75-8400
Q.前払いはできますか?
A.はい、前払いは可能です。ご予約完了後にお申し付けいただければ、振込先などをお知らせ致します。近年はプレゼント旅行など、で前払いのご旅行が大変増えておりますのでご安心下さい。
Q.予約の電話受付時間は何時ですか?
A.お電話でのご予約・お問い合わせの受付時間は8:00~20:00となります。もちろん、このホームページでのインターネット予約は24時間受付可能です。
Q.露天風呂付き客室はありますか?
A.はい、ございます。露天風呂付き客室「六庄庵」という和洋室となります。6室しかございませんので、満室の際はご了承下さい。
Q.ベッドのあるお部屋はありますか?
A.ベッドは、露天風呂付き客室「六庄庵」にございます。ベッドは「ローベッドタイプ」と高床式マットレスの「和ベッド」タイプの2種類ございます。
Q.禁煙ルームはありますか?
A.申し訳ございません。禁煙ルームはございませんが、ご希望のお客様には空気清浄機をお部屋にお入れして対応致しております。空気清浄機の台数に限りがございますので、ご了承下さいませ。
Q.貸切風呂はありますか?
A.はい、貸切露天風呂がございます。1ヶ所しかなく、大変人気のため毎日予約でいっぱいの状況です。詳しくは「お風呂」のページをご覧下さい。
Q.お風呂はいくつありますか?
A.大浴場が男女1ヶ所ずつ、露天風呂が男女1ヶ所ずつ、貸切露天風呂が1ヶ所ございます。もちろん、すべての施設が「温泉」です。また、露天風呂付き客室「六庄庵」ではお部屋で温泉を楽しむ事ができます。
Q.温泉はどのような効能ですか?
A.お花見久兵衛の温泉の泉質は硫酸塩泉です。保温性が高いのが特徴で、体の芯からポカポカと温まり、長時間その状態が持続します。そのため、日頃の疲れを癒したり、健康を増進させる効果が高いです。奥の細道で有名なあの松尾芭蕉は、「この温泉があれば不老不死の薬も必要ないくらい」とまで、この温泉を評価しました。
Q.妊婦でも温泉に入れますか?
A.基本的には問題ございません。ただし、この温泉(泉質)に限らず、どの温泉でもほとんどが妊娠の「初期」と「末期」は禁忌症(やめたほうがよい)となっております。安定期のご旅行をおすすめ致します。
Q.日帰り入浴はできますか?
A.日帰り入浴は平日のみ営業しております。
料金…大人1050円、小人525円(タオル付き)
時間…13:00~16:00
期間…平日のみ(土日、祝、その他休前日、お正月、GWなど繁忙期は休み)
備考…事前にお電話にてご予約願います。
料金…大人1050円、小人525円(タオル付き)
時間…13:00~16:00
期間…平日のみ(土日、祝、その他休前日、お正月、GWなど繁忙期は休み)
備考…事前にお電話にてご予約願います。
Q.夕食は何時からですか?
A.18:00~、19:00~、20:00~の3種類のスタート時間をお選びいただけます。チェックイン時にフロントにてお時間をお伺いさせていただきます。
Q.朝食は何時からですか?
A.7:00~8:30の間、お客様のご希望のお時間でスタートさせていただいております。8:30より遅い朝食をご希望の方は10:00からスタートできる「朝ねぼうシステム(無料)」をご利用下さい。
Q.食事の場所はどこですか?
A.お花見久兵衛の食事のスタイル(場所)は2つです。場所が違いますが、提供される料理の内容やお献立は同じになります。2つのスタイルの違いや特徴は以下のようになります。
●部屋食 …プライベート重視で水入らずのお食事
●レストラン食 …楽しさや雰囲気重視、部屋食に比べて宿泊料金が安い
詳しくは、「お料理」のページをご確認ください。
●部屋食 …プライベート重視で水入らずのお食事
●レストラン食 …楽しさや雰囲気重視、部屋食に比べて宿泊料金が安い
詳しくは、「お料理」のページをご確認ください。
Q.アレルギーや苦手な食材があるのですが大丈夫ですか?
A.はい、アレルギーをはじめ苦手な食材は別のものに変更させていただきます。ご予約時にお申し付けくださいませ。ただし、変更する食材の内容は私どものおまかせとなりますのでご了承下さい。
Q.子供の料理はどんな料理ですか?
A.お子様料理のメニューをご用意しております。詳しくはこちらをご覧下さい。
Q.離乳食の手配はありますか?
A.市販の物をいくつか有料でご用意しております。チェックイン時にフロントでお尋ね下さい。なお、「離乳食やオムツが使い放題のプラン」が大変便利で喜ばれておりますので、よろしければそちらもご確認下さい。
Q.岩盤浴はありますか?
A.はい、ございます。お花見久兵衛の岩盤浴はサウナのように大量の汗を流すものではございません。特殊な石に秘められた力でじんわりと体の内側をあたためます。貸切タイプのリラクゼーションルームとしてご好評いただいております。詳しくは「館内施設」のページをご覧下さい。
Q.エステなどの施設はありますか?
A.はい、ございます。お花見久兵衛では、「韓国式足ツボマッサージ&エステ」「お部屋でプライベートエステ」などのサービスがあります。詳しくは「館内施設」のページをご覧下さい。
Q.売店はありますか?
A.はい、ございます。地元のお土産やお花見久兵衛オリジナルのグッズなどを取り揃えております。営業時間は7:00~22:00となります。
Q.自動販売機はありますか?
A.はい、ロビー階にございます。ソフトドリンク、ビールなどすべて「コンビニ価格」でご用意しておりますので、とても便利でお客様に大変お喜びいただいております。
例)500mlペットボトルのジュース:150円、
350mlの缶ビール:240円
※お花見久兵衛の冷蔵庫はお客様のご要望の無い限り空っぽの状態です。
例)500mlペットボトルのジュース:150円、
350mlの缶ビール:240円
※お花見久兵衛の冷蔵庫はお客様のご要望の無い限り空っぽの状態です。
Q.夜食を食べたりする場所はありますか?
A.はい、ございます。ラーメンや地酒・ビールなど、夜ちょっと小腹がすいた時に便利です。
営業時間は20:00~24:00※平日に不定休となりますので、どうしても必要な場合は恐れ入りますが、事前にご確認の程お願い致します。
Q.宴会場や会議室はありますか?
A.はい、どちらもございます。宴会場は最大で50名様、会議室は最大で45名様のものがございます。ご利用をご希望の方は恐れ入りますが、ご予約・もしくはお問い合わせの際に宴会場(会議室)の空き状況をお尋ねください。
Q.卓球はできますか?
A.ロビースペースに卓球台をご用意しております。ご希望の方は、フロントにて受付をお願い致します。料金は、500円/20分。営業時間は20:00~23:00となっております。なお、台は1台のみとなり先着順です(予約不可)
Q.車椅子はありますか?
A.はい、ございます。お花見久兵衛には2台の車椅子がございますので、ご予約時かチェックイン時にお申し付けくださいませ。
Q.駐車場はありますか?
A.はい、無料駐車場がございます(80台駐車可能)。
Q.近くにコンビニはありますか?
A.一番近いコンビニで、お花見久兵衛より車で5分(徒歩だと約20分)の所に「サークルK」がございます。
